其實(shí)銀監(jiān)局24小時(shí)投訴電話的問題并不復(fù)雜，但是又很多的朋友都不太了解銀保監(jiān)會(huì)24小時(shí)投訴熱線，因此呢，今天小編就來為大家分享銀監(jiān)局24小時(shí)投訴電話的一些知識(shí)，希望可以幫助到大家，下面我們一起來看看這個(gè)問題的分析吧！

銀保監(jiān)會(huì)24小時(shí)投訴熱線

應(yīng)該不是24小時(shí)的，撥打銀保監(jiān)會(huì)投訴熱線12378，銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線：12378(工作日9：00-17：00)這是保險(xiǎn)行業(yè)中效果最強(qiáng)的投訴渠道之一

之所以效果最強(qiáng)，是因?yàn)椤?2378”是直通最高保險(xiǎn)監(jiān)管的渠道。

12378熱線是銀保監(jiān)會(huì)于2012年4月開通的，算是整個(gè)金融監(jiān)管系統(tǒng)里的首創(chuàng)。12378是專門的保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴熱線，是為了保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。若消費(fèi)者投訴的內(nèi)容在保監(jiān)局的受理范圍之內(nèi)，投訴是有用的。僅去年一年，投訴量就達(dá)到93719件，平均每天高達(dá)幾百個(gè)。

投訴銀行打12363還是12378

12363和12378都可以投訴銀行。

12363電話是中國人民銀行使用的全國性金融消費(fèi)咨詢投訴公益性服務(wù)專用號(hào)碼。設(shè)立這個(gè)電話的目的是為了更好地保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，只要你投訴的內(nèi)容是在中國人民銀行法定職責(zé)范圍內(nèi)的投訴和涉及跨市場(chǎng)、跨銀行類交叉性金融產(chǎn)品和服務(wù)的投訴范圍內(nèi)，一般就能受理。

12378銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線是中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)建立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專線，主要職責(zé)是接受銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)投訴以及對(duì)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個(gè)人的銀行保險(xiǎn)違法違規(guī)行為的舉報(bào)，對(duì)消費(fèi)者的各類投訴舉報(bào)快速聯(lián)系、快速轉(zhuǎn)辦、快速處理，并將辦理結(jié)果反饋來電人，妥善解決消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題。

銀保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)投訴入口

中國銀監(jiān)會(huì)官網(wǎng)投訴界面：http://jcjb.cbirc.gov.cn/投訴須知：

一、銀保監(jiān)會(huì)系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)網(wǎng)站受理范圍：

1.針對(duì)銀保監(jiān)會(huì)系統(tǒng)黨組織、黨員和監(jiān)察對(duì)象違反黨紀(jì)政紀(jì)問題的檢舉、控告；

2.依法應(yīng)由紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理的銀保監(jiān)會(huì)系統(tǒng)黨組織、黨員和監(jiān)察對(duì)象不服黨紀(jì)政紀(jì)處分和其他處理的申訴。必須實(shí)名舉報(bào)。

關(guān)于銀監(jiān)局24小時(shí)投訴電話的內(nèi)容到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。