網(wǎng)貸平臺投訴舉報了可以解決問題嗎 銀監(jiān)會投訴網(wǎng)貸效果怎么樣

今天給各位分享網(wǎng)貸平臺投訴舉報了可以解決問題嗎的知識，其中也會對銀監(jiān)會投訴網(wǎng)貸效果怎么樣進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關注本站，現(xiàn)在開始吧！

一、銀監(jiān)會投訴網(wǎng)貸多久有結果

15-90天。一般來說，保監(jiān)會會在收到投訴信息之日起的15日之內(nèi)，告知投訴人是否受理，并從受理之日起60日內(nèi)作出處理決定，情況復雜的，可延長到90日。

二、銀監(jiān)會投訴網(wǎng)貸效果怎么樣

管用的。因為銀監(jiān)會是金融公司的管理部門。而網(wǎng)貸是銀監(jiān)會監(jiān)管下的公司，所以有問題直接向銀監(jiān)會投訴就可以了。銀監(jiān)會受理以后，會向投訴公司進行了解，給用戶一個解決方案的。所以用戶有問題可以找他解決，也可以找媒體介入申請幫助

三、投訴網(wǎng)貸違規(guī)怎么處理

可以通過以下方式進行投訴：

1、銀保監(jiān)會

銀保監(jiān)會是國務院直屬事業(yè)單位，主要負責銀行和保險行業(yè)的監(jiān)管，維護銀行和保險消費者的權益，對于網(wǎng)貸同樣有監(jiān)管作用，服務熱線為12378，不過因為撥打人數(shù)多，該號碼要多打幾次才能接通，建議可以直接去當?shù)氐你y保監(jiān)局投訴。

2、中央網(wǎng)信辦

全稱國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室，服務熱線12377，主要負責一些違法網(wǎng)站、不良信息傳播等相關方面的處理，對于網(wǎng)貸平臺的惡意騷擾親友，可以拔打熱線投訴。

3、中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會

由中國人民銀行會同銀保監(jiān)會、證監(jiān)會等國家有關部委組織建立的國家級互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)自律組織，主管互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的監(jiān)督、組織、行業(yè)標準制定，其官網(wǎng)設立了投訴入口，登錄官網(wǎng)后點擊服務窗口下的“舉報平臺”，按要求填寫信息后，提交即可。

4、12321熱線

12321是網(wǎng)絡不良與垃圾信息舉報電話，對于催收中出現(xiàn)個人隱私泄露和騷擾親友的情況，可以撥打該熱線進行反饋。

5、12348熱線

法律援助中心咨詢熱線，是市、區(qū)縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律咨詢專用電話，債務人可以通過該方式了解網(wǎng)貸的催收行為是否合法，對于催收人員的騷擾行為可以撥打該電話反饋。

6、21cn聚投訴

國內(nèi)的公益性消費者投訴媒體網(wǎng)站，是廣東省網(wǎng)信辦支持的重點網(wǎng)站品牌欄目，很受大眾歡迎。對于正規(guī)持牌網(wǎng)貸機構也有很大的威懾力，可以直接注冊后登錄聚投訴網(wǎng)站發(fā)帖投訴。

7、黑貓投訴

新浪旗下消費者投訴平臺，用戶可以通過該平臺投訴商家的不規(guī)范行為，不少網(wǎng)友會通過該平臺投訴銀行、網(wǎng)貸，且還有集體投訴模式，投訴的最終反饋效果都還不錯。

需要注意，在投訴網(wǎng)貸平臺時，一定要依據(jù)事實投訴，事前留存相關證據(jù)。另外，在投訴時，對于要求提供實名信息的情況，用戶切勿匿名投訴。投訴的具體時間以投訴機構的告知為準，通常來說不會當天出結果，一般需要7個工作日。

好了，本文到此結束，如果可以幫助到大家，還望關注本站哦！