網(wǎng)易白金卡潮玩版可以改成小白金卡嗎，才發(fā)現(xiàn)潮玩版沒送1G流量

您好應(yīng)該是可以的，您可以持本人身份證到當?shù)刂付I業(yè)廳變更套餐。

網(wǎng)易白金卡聯(lián)通版停辦以后新下的網(wǎng)易app不能免流了

聯(lián)通網(wǎng)易白金卡是限時辦理的，目前已經(jīng)停售了。但已經(jīng)辦理了該套餐的用戶套餐內(nèi)原有的資費免流等特權(quán)依然不受影響。在聯(lián)通2/3/4G網(wǎng)絡(luò)下，網(wǎng)易白金卡在使用相應(yīng)專屬流量特權(quán)的手機客戶端時享受專屬流量免費服務(wù)。免流應(yīng)用包括：網(wǎng)易系游戲、網(wǎng)易系應(yīng)用、愛奇藝、微博等。網(wǎng)易白金卡免專屬流量的網(wǎng)易系非游戲應(yīng)用：網(wǎng)易云音樂、網(wǎng)易新聞、郵箱大師、網(wǎng)易系游戲、荒野行動、終結(jié)者2：審判日、夢幻西游、爐石傳說、大話西游、倩女幽魂、陰陽師等；非網(wǎng)易系免專屬流量應(yīng)用：愛奇藝、微博。

剛買了張網(wǎng)易白金卡，為什么被停止服務(wù)了

出現(xiàn)激活后無法使用，如遇到上不了網(wǎng)，打不了電話發(fā)不了短信等情況。

該怎么辦呢？激活后無法使用：

1.需要開通激活后才能使用。（開通前，不能使用，所以沒有信號的）

2.如果已經(jīng)開通（實名制成功），請嘗試重新拔插卡。如不能解決，請您前往當?shù)仉娦艩I業(yè)廳求助。

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