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電銷(xiāo)貸款最佳話(huà)術(shù)(銀行貸款電銷(xiāo)話(huà)術(shù)與技巧)
電銷(xiāo)公積金信貸話(huà)術(shù)
您好,我能夠?yàn)槟峁╇婁N(xiāo)公積金信貸的話(huà)術(shù)。
首先,您可引入話(huà)題并重點(diǎn)介紹我們公司提供的公積金信貸產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)其低利率、靈活還款方式和快速審批的優(yōu)勢(shì)。
接著,詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否需要資金幫助以滿(mǎn)足個(gè)人或家庭的緊急需求。
隨后,向客戶(hù)解釋公積金信貸的申請(qǐng)流程,并強(qiáng)調(diào)我們公司的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)將協(xié)助客戶(hù)順利辦理。
最后,提供聯(lián)系方式,鼓勵(lì)客戶(hù)垂詢(xún)進(jìn)一步的詳細(xì)信息。我們將以專(zhuān)業(yè)、高效和貼心的服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,期待能為您提供所需要的公積金信貸幫助。
銀行貸款電銷(xiāo)話(huà)術(shù)與技巧
1.
電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)技巧:撥通電話(huà)以后可以說(shuō)話(huà)術(shù),你好,我們這邊是做銀行貸款,請(qǐng)問(wèn)您有資金需求嗎?當(dāng)然,絕大多數(shù)的電話(huà)客戶(hù)都回答說(shuō)不需要,那么這個(gè)時(shí)候你可以以這樣的話(huà)來(lái)回答,告訴客戶(hù)沒(méi)有需求,沒(méi)關(guān)系。生命當(dāng)中難免會(huì)有缺資金的時(shí)候,我稍后會(huì)將我的聯(lián)系方式以短信的方式,請(qǐng)您注意查收一下,今后如果有需求或者是身邊的朋友,有需要隨時(shí)可以聯(lián)系我,我會(huì)全力以赴的幫您解決資金的問(wèn)題。最后,祝您生活愉快,打擾了,再見(jiàn)!
2.
電話(huà)銷(xiāo)售以后可以面對(duì)面的進(jìn)行銷(xiāo)售,如果客戶(hù)來(lái)到銀行,就可以面對(duì)面的進(jìn)行銷(xiāo)售,但是一定要笑容免面,可以說(shuō)出話(huà)術(shù),您好,非常感謝您的到來(lái),我是貸款部門(mén)的某某某,非常感謝您能夠來(lái)見(jiàn)我,我們這邊貸款的產(chǎn)品有很多,想要了解一下您的個(gè)人情況,您是做生意還是上班,如果兩個(gè)情況都有的話(huà),先確定一下客人還是法人,如果判斷客戶(hù)是哪一種產(chǎn)品,方便更進(jìn)一步的交流,接下來(lái)要問(wèn)到客戶(hù)用款時(shí)間,借款用途或者是多久等等來(lái)判斷后期的跟蹤時(shí)間,在咨詢(xún)的時(shí)候一定要表面滿(mǎn)帶笑容的狀態(tài)。
3.
事先了解客戶(hù):作為銀行貸款銷(xiāo)售,在撥打電話(huà)之前,一定要對(duì)客戶(hù)的個(gè)人信息進(jìn)行詳細(xì)了解,這樣才能夠讓自己在電話(huà)銷(xiāo)售方面更多的成功,從而能夠了解客戶(hù)的為人處世以及待人接物,然后再以熱情的方式與客戶(hù)之間交流。
企業(yè)信貸電銷(xiāo)話(huà)術(shù)
1、您好,我是XXX銀行的電銷(xiāo)專(zhuān)員,我們?yōu)橹行∑髽I(yè)提供優(yōu)質(zhì)的信貸服務(wù),您有需要嗎?
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