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哈根達(dá)斯回應(yīng)"吃出玻璃"事件 玻璃碴可能被吃肚子里去了
2024-09-08 11:35:31
來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)
現(xiàn)在的網(wǎng)友都不點(diǎn)進(jìn)去看全文就瞎起哄?現(xiàn)場(chǎng)沒發(fā)現(xiàn)玻璃渣,醫(yī)院檢查也沒有,你吃東西吃到玻璃渣嘴巴流血了不知道吐出來(lái)?哈根達(dá)斯里面有冰塊?正常人會(huì)把玻璃渣當(dāng)冰塊嚼碎?生吞玻璃咽喉沒任何損傷?那好,就算她腦袋不正常牙齒過(guò)于鋒利咽喉是鐵打的,消化系統(tǒng)也太厲害了吧,自我消化所以醫(yī)院檢查不出來(lái)? 哈根達(dá)斯稱,該公司立刻展開調(diào)查,在整個(gè)處理過(guò)程中,沒有發(fā)現(xiàn)異物。“店經(jīng)理當(dāng)下盤查現(xiàn)場(chǎng),沒有發(fā)現(xiàn)餐具破損。顧客將產(chǎn)品吐在紙杯中和餐巾紙上,也沒有發(fā)現(xiàn)玻璃渣或堅(jiān)硬異物。后到醫(yī)院,醫(yī)生沒有在顧客的口腔中發(fā)現(xiàn)玻璃渣或異物。郭女士未進(jìn)行進(jìn)一步身體檢查,不能確定是否有異物進(jìn)入腹內(nèi)?! 〕鲩T帶點(diǎn)腦子,這件事和奔馳神車手一個(gè)類型,女的拿不出證據(jù),異物呢?給她吃了?什么人蠢到明智有異物還往肚里吞?而不是拿出證據(jù)要賠償?還會(huì)怕進(jìn)一步檢查?不說(shuō)別的,哈根達(dá)斯的處理態(tài)度還是可以認(rèn)可的,全程沒有逃避問(wèn)題,也沒推卸責(zé)任。產(chǎn)品停售及內(nèi)部自檢如果都是真的做到位也是對(duì)其他用戶的負(fù)責(zé)。后續(xù)看雙方協(xié)商吧,如果真被玻璃割傷應(yīng)該直接就找到玻璃了,出門吃個(gè)飯有小石子吃到也能吐出來(lái),這都出血了總不會(huì)把玻璃吞了?! ∥矣浀糜写卫蠋熤v課,一個(gè)案例,美國(guó)一個(gè)女孩拿的可口可樂玻璃瓶炸了然后受傷,可口可樂公司檢驗(yàn)了說(shuō)可口可樂的玻璃瓶木有任何安全隱患,但是仍然作為安慰拿了不少錢給那女孩。我就不明白哈根達(dá)斯差錢嗎?差的是一個(gè)好公關(guān)吧?! ‘愇锸欠駷椋⒉AВ⑹穷櫩鸵蚴軅聹y(cè),門店作為生產(chǎn)方,應(yīng)該最清楚是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。卻順著顧客角度,單從"玻璃、餐具"角度出發(fā),而忽略其他可能,被顧客帶角度我是不信的,唯一解釋就是選擇了這個(gè)角度,因?yàn)橄鄬?duì)容易證偽,5點(diǎn)說(shuō)明都是玻璃。是否為設(shè)備故障或操作不當(dāng),產(chǎn)生金屬屑,導(dǎo)致傷口?! 〔贿^(guò)我個(gè)人還是覺得……發(fā)生意外,我們先想并想揭發(fā)一個(gè)騙局!是我們太冷漠?沒人在乎消費(fèi)者是否受傷,是否嚴(yán)重?什么時(shí)候才會(huì)上升到生命大于一切呢?什么時(shí)候可以令某些大企業(yè)或者大品牌為了保住自己的品牌,先安撫處理事情?人命最重要!這樣可能會(huì)衍生了很多騙案,但這何嘗不是社會(huì)的一種進(jìn)步?我覺得,以個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),難道有玻璃渣在嘴巴里你會(huì)好受不到嗎?小小的魚刺我都能感受到!
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