上海工商局24小時服務(wù)熱線

上海市工商局咨詢電話：021–64220000

上海市工商行政管理局是市政府主管全市市場監(jiān)督管理并行使行政執(zhí)法職能的直屬機(jī)構(gòu)。主要負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)本市市場經(jīng)濟(jì)秩序監(jiān)督管理和行政執(zhí)法。

12318怎么轉(zhuǎn)人工

12318可以轉(zhuǎn)人工。因?yàn)?2318是中國消費(fèi)者協(xié)會投訴熱線，為保障消費(fèi)者的權(quán)益，當(dāng)遇到需要人工服務(wù)的情況時，可以按照提示按鍵或說出對應(yīng)關(guān)鍵詞"人工"來轉(zhuǎn)接客服人員。如果按鍵或語音無法轉(zhuǎn)接成功，可以等候系統(tǒng)提示或反復(fù)嘗試。另外，也可以撥打當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會、工商局等相關(guān)部門電話來獲取人工服務(wù)。

12315怎么轉(zhuǎn)人工

我們消費(fèi)者在消費(fèi)當(dāng)中遇到了不公平待遇或者購買到的假冒偽劣產(chǎn)品。要及時固定證據(jù)。然后，撥打12315進(jìn)行投訴時舉報。進(jìn)入12315頁面通話。我們不要掛斷，一直接聽，不要進(jìn)行操作，過一會兒，就會自動轉(zhuǎn)入人工服務(wù)。這就是12315轉(zhuǎn)到人工客服的方法。

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