中國(guó)銀行四川省分行（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)銀行四川省分行”或“四川分行”）是中國(guó)銀行在四川省設(shè)立的地方分支機(jī)構(gòu)。該分行成立于1984年，是四川省內(nèi)最大的銀行之一，管理著數(shù)十個(gè)支行和營(yíng)業(yè)部，業(yè)務(wù)遍布全省。

二、組織架構(gòu)

中國(guó)銀行四川省分行的組織架構(gòu)包括行長(zhǎng)辦公室、內(nèi)控合規(guī)部、資產(chǎn)負(fù)債管理部、人力資源部、法律與合規(guī)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸管理部、企業(yè)金融部、個(gè)人金融部、財(cái)務(wù)管理部、卡中心、供應(yīng)鏈金融中心、電子銀行部、網(wǎng)絡(luò)金融中心、資產(chǎn)管理部、市場(chǎng)部等15個(gè)職能部門(mén)。

三、主要業(yè)務(wù)

中國(guó)銀行四川省分行主要業(yè)務(wù)涉及企業(yè)金融、個(gè)人金融、電子銀行、國(guó)際貿(mào)易金融、投資銀行等方面。具體業(yè)務(wù)如下：

1. 企業(yè)金融

中國(guó)銀行四川省分行為四川省內(nèi)的企業(yè)提供了全面的金融服務(wù)，包括公司貸款、融資租賃、保理、代理結(jié)算、財(cái)務(wù)顧問(wèn)等。該分行還開(kāi)通了“一站式融資”服務(wù)，為企業(yè)提供貸款、保理、融資租賃等綜合金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈。

2. 個(gè)人金融

中國(guó)銀行四川省分行為個(gè)人客戶提供個(gè)人貸款、個(gè)人儲(chǔ)蓄、信用卡、保險(xiǎn)等金融服務(wù)。該分行還開(kāi)通了手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等多種電子銀行渠道，為客戶提供更加便捷、高效的金融服務(wù)。

3. 電子銀行

中國(guó)銀行四川省分行積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為客戶提供多種電子銀行服務(wù)。該分行開(kāi)通了手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信服務(wù)號(hào)、支付寶服務(wù)窗、短信銀行等多種渠道，實(shí)現(xiàn)了金融業(yè)務(wù)的線上化、智能化，為客戶提供更便捷、高效、安全的金融服務(wù)。

4. 國(guó)際貿(mào)易金融

中國(guó)銀行四川省分行為出口企業(yè)和進(jìn)口企業(yè)提供多種國(guó)際貿(mào)易金融服務(wù)，包括國(guó)際信用證、出口退稅融資、離岸人民幣結(jié)算、國(guó)際保函、跨境人民幣結(jié)算等，為客戶提供全流程、一站式的國(guó)際貿(mào)易金融服務(wù)。

5. 投資銀行

中國(guó)銀行四川省分行為企業(yè)客戶提供投資銀行服務(wù)，包括企業(yè)并購(gòu)、債券發(fā)行、上市輔導(dǎo)等。該分行為多家企業(yè)提供了上市輔導(dǎo)服務(wù)，幫助企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)外上市。

四、主要優(yōu)勢(shì)

中國(guó)銀行四川省分行具有以下主要優(yōu)勢(shì)：

1. 豐富的金融產(chǎn)品和服務(wù)

中國(guó)銀行四川省分行提供了豐富的金融產(chǎn)品和服務(wù)，覆蓋了企業(yè)金融、個(gè)人金融、電子銀行、國(guó)際貿(mào)易金融、投資銀行等多個(gè)領(lǐng)域。該分行為客戶提供一站式的金融服務(wù)，滿足了客戶多元化金融需求。

2. 高效、便捷的電子銀行渠道

中國(guó)銀行四川省分行積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，開(kāi)通了手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信服務(wù)號(hào)、支付寶服務(wù)窗等多種電子銀行渠道?？蛻敉ㄟ^(guò)電子銀行渠道可以隨時(shí)隨地查詢賬戶信息、辦理轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)購(gòu)物等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，享受更加高效、便捷的金融服務(wù)。

3. 專(zhuān)業(yè)的金融團(tuán)隊(duì)和管理經(jīng)驗(yàn)

中國(guó)銀行四川省分行擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高的金融團(tuán)隊(duì)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。該分行還具有完善的管理制度和風(fēng)險(xiǎn)控制體系，保障了金融業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。

4. 完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系

中國(guó)銀行四川省分行注重風(fēng)險(xiǎn)管理，建立了完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，包括風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制等，為客戶提供安全、穩(wěn)健的金融服務(wù)。該分行還在不斷加強(qiáng)風(fēng)控能力，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)。

五、服務(wù)承諾

中國(guó)銀行四川省分行一直堅(jiān)持“客戶至上、服務(wù)至上”的宗旨，為客戶提供高質(zhì)量的金融服務(wù)。該分行承諾：

1. 提供專(zhuān)業(yè)、高效、周到的金融服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。

2. 保護(hù)客戶的信息安全，妥善保管客戶的個(gè)人信息。

3. 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供安全、穩(wěn)健的金融服務(wù)。

4. 不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)水平，滿足客戶多元化的金融需求。

六、未來(lái)展望

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和中國(guó)銀行業(yè)的市場(chǎng)化進(jìn)程，中國(guó)銀行四川省分行將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高服務(wù)質(zhì)量，拓寬金融服務(wù)領(lǐng)域。該分行將積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加大科技投入，提高電子銀行的智能化水平，提供更高效、便捷、安全的金融服務(wù)。同時(shí)，該分行還將加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控合規(guī)，加強(qiáng)管理能力建設(shè)，提升服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。

中國(guó)銀行是我國(guó)五大國(guó)有商業(yè)銀行之一，成立于1912年，在全球擁有71個(gè)境內(nèi)外子行和分支機(jī)構(gòu)，在中國(guó)擁有超過(guò)11,000個(gè)分支機(jī)構(gòu)，是我國(guó)最大的外匯業(yè)務(wù)中心之一。

2. 四川省分行簡(jiǎn)介

中國(guó)銀行四川省分行成立于1949年，是四川省境內(nèi)最早成立的商業(yè)銀行之一，也是當(dāng)?shù)劂y行業(yè)中的領(lǐng)頭羊。該分行覆蓋全省，現(xiàn)有80個(gè)分支機(jī)構(gòu)和營(yíng)業(yè)部，包括成都市的49家，雅安市的5家，宜賓市的9家，綿陽(yáng)市的6家，自貢市的4家，宜賓市的3家，以及內(nèi)江、廣元、眉山、廣安、遂寧、資陽(yáng)等地的2-3家。

3. 營(yíng)業(yè)部概述

中國(guó)銀行四川省分行營(yíng)業(yè)部是該行的重要組成部分，是負(fù)責(zé)為客戶提供各類(lèi)銀行服務(wù)和業(yè)務(wù)的單位。營(yíng)業(yè)部提供各種產(chǎn)品和服務(wù)，助力客戶滿足他們的金融需求，包括存款，貸款，金融理財(cái)，匯款，信用卡等。

4. 營(yíng)業(yè)部地址

中國(guó)銀行四川省分行營(yíng)業(yè)部位于成都市人民南路二段5號(hào)，緊鄰天府廣場(chǎng)。該地點(diǎn)是四川省的商業(yè)和金融中心，方便客戶前來(lái)辦理業(yè)務(wù)。

5. 營(yíng)業(yè)部電話

營(yíng)業(yè)部電話是客戶了解、咨詢和辦理業(yè)務(wù)的必要途徑之一。中國(guó)銀行四川省分行營(yíng)業(yè)部電話號(hào)碼是028-86666100，是該分行的熱線電話，旨在為客戶提供更好的服務(wù)和溝通渠道。分行和營(yíng)業(yè)部的電話號(hào)碼如下：

分行地址：成都市人民南路二段五號(hào)

分行電話：028-86667888

分行傳真：028-86666978

營(yíng)業(yè)部電話：028-86666100、028-86666101、028-86666102

營(yíng)業(yè)部傳真：028-86666121

6. 電話服務(wù)時(shí)間

中國(guó)銀行四川省分行營(yíng)業(yè)部電話服務(wù)時(shí)間為周一至周五，上午8:30至下午5:00，節(jié)假日除外。在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)，客戶可以通過(guò)撥打營(yíng)業(yè)部電話號(hào)碼獲取各種服務(wù)和業(yè)務(wù)咨詢。

7. 電話服務(wù)內(nèi)容

中國(guó)銀行四川省分行營(yíng)業(yè)部電話服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下幾個(gè)方面：

（1）從客戶的賬戶余額和交易記錄中查詢信息；

（2）提供借記卡和信用卡服務(wù)和資訊；

（3）獲取貸款和存款的相關(guān)信息和利率；

（4）了解外匯和匯率咨詢；

（5）解決因卡錯(cuò)誤或受損而需要申請(qǐng)新卡的問(wèn)題；

（6）為各種業(yè)務(wù)提供客戶服務(wù)要求。

8. 電話客服

中國(guó)銀行四川省分行營(yíng)業(yè)部的電話客服工作人員都是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和考核的。他們?cè)诠ぷ髦凶袷亍翱焖夙憫?yīng)、誠(chéng)信服務(wù)”的承諾，全力為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面的業(yè)務(wù)服務(wù)。

9. 其他聯(lián)系方式

另外，客戶還可以通過(guò)以下方式聯(lián)系中國(guó)銀行四川省分行：

（1）傳真：028-86666978/86666121

（2）郵寄: 成都市人民南路二段五號(hào)

（3）電子郵件：在中國(guó)銀行四川省分行官網(wǎng) https://www.boc.cn/

10. 總結(jié)

中國(guó)銀行四川省分行營(yíng)業(yè)部的電話號(hào)碼為028-86666100，是營(yíng)業(yè)部的熱線電話。客戶可以撥打該電話號(hào)碼獲取各種金融服務(wù)和業(yè)務(wù)咨詢，也可以通過(guò)郵寄、傳真和電子郵件聯(lián)系該分行。中國(guó)銀行四川省分行營(yíng)業(yè)部的電話客服工作人員會(huì)快速響應(yīng)客戶要求，并全力為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面的業(yè)務(wù)服務(wù)。