可以通過兩種方式進(jìn)行解凍，一種是柜臺(tái)申請(qǐng)，另一種是客服電話申請(qǐng)。

柜臺(tái)申請(qǐng)：開卡人可以攜帶身份證、銀行卡前往發(fā)卡行營(yíng)業(yè)廳，向工作人員提出解凍申請(qǐng)，然后經(jīng)過工作人員審核后，就可以恢復(fù)銀行卡的各項(xiàng)功能。

客服電話申請(qǐng)：持卡人可以撥打發(fā)卡行客服熱線電話，根據(jù)語(yǔ)音提示轉(zhuǎn)人工服務(wù)，向工作人員詢問銀行卡被凍結(jié)的原因，然后找到解決辦法，之后申請(qǐng)解凍就可以了。

銀行卡被凍結(jié)的原因是什么？

1、如果用戶的銀行卡是信用卡，出現(xiàn)被凍結(jié)的原因，可能是該卡出現(xiàn)過異常交易，比如惡意套現(xiàn)、偽造信息、密碼連續(xù)輸錯(cuò)等，銀行卡都有可能會(huì)被銀行凍結(jié)。

2、可透支的銀行卡，銀行會(huì)根據(jù)用戶的實(shí)際償還能力來制定透支份額，當(dāng)用戶的透支超出份額銀行就會(huì)立即凍結(jié)用戶的銀行卡。

3、如果用戶的銀行卡為借記卡，會(huì)出現(xiàn)兩種凍結(jié)原因，一種是錯(cuò)賬凍結(jié)，另一種是司法凍結(jié)。

錯(cuò)賬凍結(jié)是指銀行交易時(shí)將錢錯(cuò)誤的給到了用戶的賬號(hào)上，銀行就會(huì)把多余的部分凍結(jié)掉。

司法凍結(jié)，根據(jù)法律的相關(guān)規(guī)定，司法機(jī)關(guān)因辦案需要可以向銀行申請(qǐng)凍結(jié)用戶的銀行卡，同時(shí)海關(guān)，稅務(wù)機(jī)關(guān)等部門也是有權(quán)凍結(jié)的。

4、不管是什么銀行卡，密碼連續(xù)輸錯(cuò)三次，銀行系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把你的銀行卡密碼鎖住，與凍結(jié)差不多，但不是凍結(jié)。24小時(shí)過后會(huì)自動(dòng)解除。

5、銀行卡到期沒有重新辦理新卡的，到期后銀行會(huì)凍結(jié)用戶過期的銀行卡。

6、銀行卡被連續(xù)多次掛失，銀行方面認(rèn)為有惡意掛失的嫌疑從而凍結(jié)該卡。