百科知識
什么是新零售?
2024-08-15 03:51:12
來源:互聯(lián)網(wǎng)
新零售意味著公司依托互聯(lián)網(wǎng),利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù),對商品的生產(chǎn)、流通、銷售流程進行升級,從而重塑業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和生態(tài)系統(tǒng),深度融合線上服務(wù)、線下體驗和現(xiàn)代物流的新零售模式。
社交新零售的三大優(yōu)勢有哪些?
1.模式創(chuàng)新。社交新零售中最難構(gòu)建的是信任,二是服務(wù)能力。只與品牌或品牌指定的代理商簽訂合同,確保所有合作商品的正品和低價;通過嚴格控制品牌商品來源,解決社會電子商務(wù)中最難構(gòu)建的用戶信任。
2.精確的定位。在三四線、五線城市,由于歷史原因,零售行業(yè)缺乏滲透,導致市場上大量中高端消費者的需求得不到滿足。一方面,互聯(lián)網(wǎng)時代信息流便捷,三四五線城市沉淀了大量喜歡名牌產(chǎn)品的腰人;另一方面,市場的不確定性往往會導致品牌產(chǎn)生大量的庫存,庫存在微信上迅速增長。
3.建立壁壘。以消費者為中心的商業(yè)模式建設(shè),重構(gòu)品牌與消費者的關(guān)系,從供求關(guān)系向社區(qū)關(guān)系轉(zhuǎn)變,社交賦能新零售模式,獲得模式的競爭優(yōu)勢。。社區(qū)經(jīng)濟建設(shè),圍繞品牌用戶構(gòu)建社區(qū)經(jīng)濟體系,深度運營用戶社區(qū),將用戶轉(zhuǎn)化為品牌資產(chǎn),提高零售效率。
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