一般來說，支付寶賬戶被限制的原因可能是支付寶認為賬戶尊在“不安全”因素，如果想要解除支付寶賬戶限制的話就可以撥打支付寶客服熱線，請求客服人員幫忙處理，并向支付寶官方提供無違規(guī)操作及身份證、戶口本、聯(lián)系方式等證明資料，以便支付寶官方進行核實，核實真實之后就可以解除了。