支付寶指紋支付異常的原因：

1.可能是由于用戶個人的手指上覆蓋阻礙物，有手汗或者污漬時會導致識別受到阻礙；

2.可能是由于手機網絡出現(xiàn)問題，為了保持網絡穩(wěn)定，用戶可以切換網絡進行再次操作；

3.支付寶系統(tǒng)繁忙，指紋識別不過，過一段時間重新嘗試即可；

4.確認是否是由于賬戶安全問題引起的，如果是需要聯(lián)系客服凍結賬戶并更改密碼。

（上述步驟操作環(huán)境：華為HUAWEI Mate30 Pro 5G LI0-AN00 && 小米 Mi 10 lite Zoom；系統(tǒng)版本：EMUI 11.0.0.175&& MIUI 12.1.3；軟件版本：支付寶APP V 10.2.20&& 支付寶APP V 10.2.20）