建行人工客服電話分為以下幾種情況：

1、儲蓄賬戶:撥打95533后，選擇“個人業(yè)務(wù)—0人工服務(wù)”。

2、信用卡：撥打95533后選擇“信用卡業(yè)務(wù)”，持卡客戶驗證身份后按0鍵；無卡客戶撥通后若遇需輸入身份證號或卡號環(huán)節(jié)，請直接按“#”鍵。

3、公司客戶：撥打95533后，選擇“對公業(yè)務(wù)”，若需人工幫助，按0并以#鍵結(jié)束。