百科知識
中國人壽車險怎么查詢
2024-07-22 01:29:57
來源:互聯(lián)網(wǎng)
可以在線查詢,搜索并進(jìn)入中國人壽官網(wǎng)查詢相關(guān)信息;也可撥打中國人壽保險客戶服務(wù)熱線95519,根據(jù)提示進(jìn)行操作;或者持本人有效身份證到中國人壽保險公司,找當(dāng)時辦理車險的業(yè)務(wù)員查詢即可。
網(wǎng)上查詢具體流程為到中國人壽網(wǎng)站在線自助服務(wù)頻道,點(diǎn)擊保單查詢,用郵箱或國壽鶴卡號進(jìn)行注冊,注冊完畢后,登錄中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)可查詢到車主購買的相關(guān)保單信息,若保單信息不全,則需要車主手動添加相關(guān)保單;中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)中可查詢的保單信息包括購買險種名稱、保險金額、投保人等的基本信息;以及最近完成的交費(fèi)和已給付保險金數(shù)額,網(wǎng)站還會給予續(xù)期保費(fèi)交費(fèi)時間的相關(guān)提示。
網(wǎng)上查詢到的保單都是電子保單,還可以從手機(jī)APP、微信等方式中查詢到,用戶可以下載安裝中國人壽E寶賬APP,注冊好以后直接選擇查詢服務(wù),這樣就可以進(jìn)行車險查詢了。
中國人壽車險公司推出了中國人壽電話車險,是一種便捷車險購買方式。用戶可以通過撥打官方電話購買各種車險,客服專員與用戶通過電話咨詢確定用戶信息,進(jìn)行核保,通過上門收費(fèi)或網(wǎng)上收費(fèi)的方式完成收費(fèi),并向客戶派送保單。
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