購(gòu)置稅能省就省，那接踵而至的車(chē)險(xiǎn)為什么不同樣做個(gè)省錢(qián)達(dá)人呢？隨著氣溫驟降，一些“準(zhǔn)車(chē)主”開(kāi)始討論起如何買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，才能省錢(qián)不省服務(wù)，許多人都表示會(huì)選擇足不出戶的電話車(chē)險(xiǎn)。記者從太平洋財(cái)險(xiǎn)樂(lè)山中心支公司了解到，投保太平洋電話車(chē)險(xiǎn)只需撥打全國(guó)投保電話，車(chē)主在家中就可完成咨詢險(xiǎn)種、報(bào)價(jià)、填寫(xiě)投保單、刷卡付費(fèi)以及保單配送等整個(gè)投保過(guò)程。

電話車(chē)險(xiǎn)既省錢(qián)又方便

時(shí)下，電話車(chē)險(xiǎn)這種既省錢(qián)又方便的保險(xiǎn)直銷方式正受到越來(lái)越多車(chē)主的歡迎。據(jù)記者了解，價(jià)格優(yōu)勢(shì)顯然是電話保險(xiǎn)備受車(chē)主追捧的主要原因之一。根據(jù)保監(jiān)會(huì)的規(guī)定，擁有電話直銷車(chē)險(xiǎn)牌照的保險(xiǎn)公司，其車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)可在國(guó)家最低7折限制下，再降15%。

另外，購(gòu)買(mǎi)電話車(chē)險(xiǎn)的客戶還可以享受足不出戶的投保服務(wù)。太平洋財(cái)險(xiǎn)樂(lè)山中心支公司相關(guān)人士介紹，當(dāng)客戶詢問(wèn)完報(bào)價(jià)后只要確定投保，公司就會(huì)派專人上門(mén)提供保單，并通過(guò)POS機(jī)刷卡方式繳費(fèi)，保費(fèi)到賬后會(huì)有專人上門(mén)遞送保單。換而言之，在整個(gè)電話直銷業(yè)務(wù)過(guò)程中，無(wú)論是繳納投保資料、審核，還是進(jìn)行繳費(fèi)，都是由保險(xiǎn)公司派人上門(mén)服務(wù)，客戶足不出戶就可辦理，非常便捷、省事。

面對(duì)不斷壯大的保險(xiǎn)市場(chǎng)，各保險(xiǎn)公司紛紛根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)傾力打造服務(wù)招牌。據(jù)了解，太平洋財(cái)險(xiǎn)對(duì)電話車(chē)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)，加強(qiáng)電銷售后服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，增聘人手，增快送單速度。

精細(xì)化管理提升服務(wù)效率

在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面，太平洋財(cái)險(xiǎn)公司通過(guò)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、細(xì)化費(fèi)用管控和強(qiáng)化理賠管理等一系列精細(xì)化管理措施，業(yè)務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)效益大幅提升；而在非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面，該公司則通過(guò)實(shí)施積極的市場(chǎng)策略，強(qiáng)化傳導(dǎo)機(jī)制和責(zé)任體系建設(shè)，加強(qiáng)重大項(xiàng)目拓展和過(guò)程管理，實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)及家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

據(jù)了解，太平洋財(cái)險(xiǎn)樂(lè)山中心支公司在對(duì)市場(chǎng)規(guī)范化下，對(duì)于理賠流程都嚴(yán)格要求通過(guò)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬，保障客戶利益。1萬(wàn)元以下的理賠，手續(xù)齊全，一個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行賠付。理賠查勘定損在樂(lè)山行業(yè)內(nèi)率先推出使用3G網(wǎng)絡(luò)定損，現(xiàn)場(chǎng)查勘員每人配置3G電腦本，在查勘案件時(shí)，通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)上傳照片、索賠單證，完成報(bào)價(jià)后再由核損員核價(jià)通過(guò)，將估損單交給客戶，整個(gè)查勘定損過(guò)程約15分鐘，客戶只需要修車(chē)后提供發(fā)票便可獲得理賠。對(duì)于簡(jiǎn)單拆解或不需拆解的車(chē)輛，通過(guò)這樣的實(shí)時(shí)定損方式為車(chē)主節(jié)省了不少時(shí)間，提高了理賠效率。理賠回訪客戶報(bào)案后的定期咨詢解答，對(duì)客戶進(jìn)行回訪，對(duì)其案件的整個(gè)流程進(jìn)行指導(dǎo)。

太平洋財(cái)險(xiǎn)樂(lè)山中心支公司相關(guān)人士表示，公司急客戶所急，想客戶所想，將通過(guò)服務(wù)來(lái)體現(xiàn)太平洋保險(xiǎn)的公司信譽(yù)，樹(shù)立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，積極為廣大客戶提供方便快捷的專業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)。