住房公積金信息查詢業(yè)務(wù)指南：

1.查詢渠道：中心業(yè)務(wù)大廳柜臺（城區(qū)管理部、縣管理部）、電子觸摸屏查詢機(jī)；公積金聯(lián)名卡發(fā)卡銀行網(wǎng)點柜臺、自助服務(wù)終端機(jī)；管理中心網(wǎng)站（http://www.glzfgjj.cn）；聲訊電話（16885118）。

中心業(yè)務(wù)大廳（城區(qū)管理部、縣管理部）柜臺和電子觸摸屏查詢服務(wù)提供近三年的職工或單位的明細(xì)賬信息，電話及網(wǎng)絡(luò)查詢服務(wù)提供當(dāng)年繳存、提取、結(jié)息及余額信息。

2.查詢內(nèi)容：單位和職工可查詢住房公積金賬戶信息即繳存、提取、結(jié)息、貸款信息。

3.信息查詢應(yīng)提供的資料：

（1）通過管理中心業(yè)務(wù)大廳（城區(qū)管理部、縣管理部）柜臺查詢的，職工應(yīng)出示身份證，單位經(jīng)辦人員應(yīng)出示住房公積金繳存登記證和本人身份證等證件。

（2）通過電話、電子觸摸屏或網(wǎng)絡(luò)查詢的，職工應(yīng)輸入本人身份證號及密碼，單位經(jīng)辦人員應(yīng)輸入單位繳存登記號及密碼。

4.查詢時限：通過中心柜臺、電子觸摸屏、聲訊電話、網(wǎng)絡(luò)查詢的，當(dāng)場予以答復(fù)；申請查詢超過三年以上住房公積金信息的，應(yīng)在受理申請后8個工作日內(nèi)予以答復(fù)。單位或職工對查詢結(jié)果有異議的，可向管理中心申請復(fù)核，復(fù)核結(jié)果應(yīng)在10個工作日內(nèi)反饋申請人。