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平安保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)定損流程是什么

2024-07-11 09:09:30 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)

本站(http://insurance.cngold.org/):平安車(chē)險(xiǎn)定損流程有哪些呢?車(chē)輛發(fā)生交通事故以后,車(chē)輛定損需要來(lái)回奔波比較麻煩,這難免會(huì)造成車(chē)主情緒激動(dòng),所以很多車(chē)主感慨投保容易理賠難。平安車(chē)險(xiǎn)針對(duì)這一現(xiàn)象,推出平安app遠(yuǎn)程定損理賠,將定損流程簡(jiǎn)單化,為車(chē)主提供更多的服務(wù)。

平安車(chē)險(xiǎn)定損流程

1、打開(kāi)遠(yuǎn)程定損手機(jī)app,輸入案件號(hào);

2、選擇交通事故類(lèi)型,點(diǎn)擊定損;

3、選擇定損照片,拍照上傳,定損完成以后,點(diǎn)擊查勘已完成。

平安車(chē)險(xiǎn)定損app優(yōu)勢(shì)

在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下,平安車(chē)險(xiǎn)有限公司不斷改革創(chuàng)新,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)車(chē)險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù),推出手機(jī)app遠(yuǎn)程定損服務(wù)。該服務(wù)可實(shí)現(xiàn)線上定損,保險(xiǎn)事故可足不出戶(hù)完成車(chē)輛定損。

遠(yuǎn)程定損可以實(shí)現(xiàn)線上實(shí)時(shí)定損,不需要等查勘人員到到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘,也無(wú)需到定損點(diǎn)排隊(duì)定損,為車(chē)主減免了大量的等待時(shí)間,減少保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)成本,極大減少了時(shí)間成本和提高效率。

傳統(tǒng)定損需要車(chē)主開(kāi)車(chē)到保險(xiǎn)公司定損點(diǎn)進(jìn)行定損,不僅需要排隊(duì),而且還會(huì)浪費(fèi)不少時(shí)間。對(duì)無(wú)法行駛的車(chē)輛需要等待定損員上門(mén)定損,有時(shí)候還需要提前預(yù)約,難免會(huì)耽誤大量的工作時(shí)間。

平安車(chē)險(xiǎn)定損app如何申請(qǐng)

由業(yè)務(wù)經(jīng)理申請(qǐng)→項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審批→安裝手機(jī)端app、安排實(shí)操培訓(xùn)→開(kāi)通權(quán)限。

平安遠(yuǎn)程定損類(lèi)型

1、簡(jiǎn)單單方交通事故,含玻璃險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)等

2、車(chē)輛受損比較明顯,沒(méi)有疑義。如果痕跡有疑問(wèn)需要通知客戶(hù)復(fù)勘現(xiàn)場(chǎng),痕跡不符不予處理。

3、雙反事故類(lèi)型責(zé)任明確,平安承保金額權(quán)限:中低檔車(chē)2萬(wàn)以?xún)?nèi),高端車(chē)型5萬(wàn)以?xún)?nèi)。

平安車(chē)險(xiǎn)定損流程注意事項(xiàng)

1、拍攝照片的時(shí)候需要從遠(yuǎn)觀整體損失照片到局部細(xì)節(jié)受損部位。

2、收集齊案件所需的單證及定損清單,并上傳系統(tǒng)。

3、接待與事故車(chē),人車(chē)合影照,并拍攝和人名片,方便以后聯(lián)系。

4、照片上傳完整以后與遠(yuǎn)程定損人員進(jìn)行損失確認(rèn),確定維修方案。

5、定損價(jià)格確認(rèn)無(wú)誤后可通過(guò)遠(yuǎn)程定損人員周快速理賠通道,車(chē)主即可收到賠款。

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